Paniers enregistrés

Procédure d'enregistrement et restauration d'un panier pour passer des commandes

Lorsque vous êtes enregistré et connecté, vous pouvez enregistrer tous les articles de votre panier afin de les conserver pour référence ou les utiliser pour un achat ultérieur. Entrez le nom ou l'étiquette de votre panier sur la page de commande active, puis appuyez sur le bouton « Enregistrer le panier ».

Enregistrement d'un panier

Lorsque votre panier est enregistré avec succès, une page récapitulative de vos paniers enregistrés s'affiche dans la section Mes comptes. Le panier le plus récent s'affiche normalement en dernier sur la liste.

REMARQUE : lorsque vous modifiez un panier enregistré, vous devez en déplacer les articles vers le panier actif avant de pouvoir spécifier les quantités.

Chargement d'un panier enregistré

Vous disposez de plusieurs possibilités pour déplacer des articles d'un panier enregistré vers votre panier actif :

  • Cochez la case et appuyez sur le bouton « Ajouter au panier » dans la page récapitulative des paniers enregistrés. Vous pouvez ajouter tous les éléments d'un ou de plusieurs paniers enregistrés dans votre panier actif en cochant la case et en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».
  • Sélectionnez le panier enregistré voulu dans la liste et cliquez sur le bouton « Mettre à jour ». Depuis le panier actif, vous pouvez faire des sélections dans votre liste de paniers enregistrés et cliquer sur le bouton « Mettre à jour ».
  • Cochez la case en regard des articles voulus dans la liste et cliquez sur le bouton « Ajouter au panier actif ». Sur la page d'informations détaillées de l'un des paniers enregistrés, ajoutez un ou plusieurs éléments en cochant la case en regard des lignes d'articles voulus et en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier actif ».
  • Nous conservons vos paniers enregistrés indéfiniment, sous réserve qu'ils aient été consultés au cours des 12 derniers mois. Les paniers non consultés au cours des 12 derniers mois sont automatiquement supprimés.

REMARQUE : les articles de paniers enregistrés qui sont ajoutés au panier actif sont fusionnés avec les articles déjà présents dans le panier. Si vous ajoutez des doublons d'articles dans le panier actif, l'article n'apparaît qu'une fois et la quantité totale augmente proportionnellement au nombre d'articles figurant dans le panier enregistré. Si vous souhaitez augmenter ou diminuer la quantité d'un article, modifiez le total du panier actif et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le panier ».

Suppression d'un panier enregistré

Connectez-vous et ouvrez la page Mon compte : Paniers enregistrés, puis cochez la case correspondant à la ligne du panier à supprimer. Ensuite, cliquez sur le bouton « Mettre à jour ». Le panier est immédiatement supprimé.

REMARQUE : la suppression d'un panier enregistré est permanente et ne peut pas être inversée.

Placing Orders

Q: What does it mean when a part is backordered?
A: Occasionally, demand for certain products can lead to them being temporarily ‘out of stock.’ However, if you still want this item and don't mind waiting, we are happy to accept orders and ship it once stock becomes available.
Q: Can I download or email my cart?
A: If you want to save your cart online for purchase later you can use the saved carts feature.
Q: What are order minimums and multiples?
A: Certain products like resistors or cable come in reels or packs of set length or quantity. They are not available for sale in quantities below certain levels because it is not economical to package them in smaller quantities.
Q: How do I apply a voucher code to my order?
A: You can enter a voucher code on the shopping cart page. When you have entered a valid voucher code, press the “Apply” button and the cart total should display the updated discounted total.

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Q: How do I check out from my saved cart?
A: You cannot directly check out from the saved cart page. You must add items from a saved cart to your current cart for check out. For more details visit the Saved Carts page.

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Q: Can I save my shopping cart and complete my order later?
A: Yes. In the shopping cart, you can save your cart by entering the name of your choice in the Save cart field, then click "Save cart". The saved cart is then available in My Account.
Q: Can I speak to someone about a problem on the website?
A:
  • Try our live support (Mon-Fri, 8:00AM - 5:00PM ET)
  • Email web site support: websupport@newark.com
  • Phone web site support: 1 800 463 9275 (Mon-Fri 8:00AM - 8:00PM ET)
Q: Is this shipping to a freight forwarder for export?
A: A freight forwarder exports your shipment for you. If you are shipping to a freight forward service, we are required to ask for the address of the ultimate destination.
Q: I cannot see the card I added for future orders in Checkout or in My Account?
A: We are not permitted to store cards that are declined on first use. In this situation you will be required to enter and store the card details again. This can be done during your next order or in My Account.
Some organisations allow their buyers to use the same card for purchases. If a previous user removes the right for the card to be stored, we will no longer be able to store the card. Simply re-enter the card details and select to store the card for future use.