Informations sur la livraison

Passez une commande avant l’heure limite de commande pour raccourcir les délais de livraison

La plupart des commandes d’articles en stock aux États-Unis seront expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant, selon l’heure limite de commande indiquée ci-dessous. Certaines commandes peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour être traitées avant l’expédition. Le stock britannique est expédié sous 24 heures.

• Commande avec UPS Canada avant 18h00 EST
• Commande avec Purolator avant 17h30 EST
• Commandes avec tous les autres transporteurs avant 17h30 EST

Options d’expédition

Newark propose une variété de méthodes d’expédition pour votre commande. Une fois votre commande expédiée, nous vous en informerons par courriel, en vous donnant le numéro de suivi (si disponible) afin que vous sachiez toujours où se trouve votre paquet. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur nos options d’expédition.

• Tarif forfaitaire de Newark
  Pour les clients américains et mexicains, les commandes supérieures à 150,00$USD (hors taxes et fret) sont expédiées gratuitement dans le cadre du tarif forfaitaire de Newark. Les commandes inférieures à 150,00$ USD (hors taxes et frais de transport) sont expédiées pour 9,99$USD par commande.
  Pour les clients canadiens, les commandes de plus de 200,00$CAD (hors taxes et fret) sont expédiées gratuitement dans le cadre du tarif forfaitaire de Newark. Les commandes inférieures à 200,00$CAD (hors taxes et frais de transport) sont expédiées pour 11,99$CAD par commande.
  Le tarif forfaitaire de Newark est disponible pour les commandes expédiées dans les 48 États contigus des États-Unis et au Canada. Les commandes d’articles expédiés depuis l’entrepôt de Newark™ à Dallas ou expédiés directement par le fournisseur de Newark™ sont exclues.
  Toutes les livraisons seront expédiées via un transporteur choisi par Newark. Les commandes envoyées à une boîte postale seront expédiées via USPS.
  Les commandes programmées auront la même logique par expédition programmée. Par exemple, si vous planifiez trois expéditions et que la dernière expédition est inférieure à 150,00$USD, vous serez facturé 9,99$USD pour cette expédition. Cela s’applique également aux accords de stock dédié.
• Expéditions par voie aérienne
  Nous utilisons UPS pour les livraisons le lendemain dans toutes les grandes villes des États-Unis. Veuillez ajouter des jours supplémentaires pour les sites isolés. Pour une livraison urgente, sélectionnez le mode « expédition le lendemain » ou « expédition prioritaire le lendemain ». Nous offrons une variété de services d’expédition par voie aérienne.
• Expéditions par voie terrestre
  Les articles pesant plus de 150lb et/ou nécessitant une manutention spéciale seront expédiés par voie terrestre.
• Livraison le samedi
  Les commandes peuvent être livrées le samedi en fonction de votre choix d’expédition. Cependant, la livraison peut ne pas être garantie.

Calendrier des opérations de notre entrepôt en 2026

Commandes en rupture de stock

Si vous passez une commande contenant un ou plusieurs articles en rupture de stock, vous pouvez choisir l’une des options suivantes :

• Rupture de stock autorisée
  Newark expédie immédiatement les articles en stock et place les articles en rupture de stock en souffrance. Les articles en rupture de stock seront expédiés dès qu’ils seront disponibles. Par conséquent, votre commande peut arriver en un ou plusieurs envois.
• Expédier la commande complète
  Si des articles de votre commande sont en rupture de stock, nous conserverons l’intégralité de votre commande jusqu’à ce que tous les articles soient disponibles. Votre commande arrivera alors en un seul envoi.

Frais d’expédition pour commandes fractionnées suite à une rupture de stock :

Une commande expédiée à partir de plusieurs centres de distribution de Newark ou qui comprend un ou plusieurs articles en rupture de stock appliquera des frais d’expédition uniques au tarif en vigueur à la date de la commande. Les exclusions comprennent les commandes ci-dessous :

• Commandes expédiées en dehors des 48 États contigus des États-Unis, du Canada et du Mexique;
• Commandes d’articles livrés par un fournisseur de Newark™;
• Commandes pour lesquelles vous spécifiez une date de livraison spécifique et/ou commandes avec stock dédié détenues par Newark en votre nom;
• Commandes contenant des matières dangereuses;
• Commandes divisées en envois séparés à votre demande; et
• Commandes expédiées via un mode d’expédition autre que le tarif forfaitaire de Newark.

Le choix du transporteur est à la discrétion de Newark. Newark n’est pas responsable des erreurs ou défauts du transporteur, des catastrophes naturelles, des pannes de courant, des catastrophes naturelles, des risques de guerre, des actes de terrorisme, des actes des autorités publiques agissant avec une autorité réelle ou apparente, des informations insuffisantes fournies par un client, des décrets ou contrôles gouvernementaux, des interruptions de travail, des troubles civils et des conditions météorologiques défavorables. Newark se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’expédition et de livraison à tout moment et sans préavis.